Virtual hospitality

Per sviluppare le competenze di Hospitality nell’indirizzo tecnico del Turismo, l’ambiente laboratoriale proposto è l’Hotel, riprodotto virtualmente o in forma grafica 3D oppure con riprese virtuali realizzate in una struttura reale. All’interno degli ambienti dell’hotel (reception, camere e bagno, ristorante, hall, ecc…) vengono inseriti punti interattivi che identificano tutti gli elementi rilevanti per la gestione dell’Hotel stesso.

Obiettivi Didattici

• Conoscere l’organizzazione funzionale di una struttura ricettiva
• Sviluppare familiarità con la terminologia tecnica dell’hospitality
• Acquisire competenze nella gestione operativa degli spazi dell’hotel
• Promuovere un approccio professionale al servizio clienti
• Utilizzare ambienti digitali per l’apprendimento immersivo

Esempi di esercitazioni pratiche in classe

1. Esplorazione delle aree dell’hotel e identificazione degli elementi chiave
2. Creazione di punti interattivi informativi sui servizi offerti dall’hotel
3. Realizzazione di percorsi di accoglienza multilingua
4. Verifica delle conoscenze degli studenti

Modalità di svolgimento 

• Fase 1 – Introduzione e ambientazione virtuale
• Fase 2 – Navigazione guidata e interazione con hotspot informativi
• Fase 3 – Personalizzazione degli hotspot
• Fase 4 – Valutazione dell’esperienza e riepilogo dei contenuti appresi

Output finale del laboratorio

Analisi di una struttura ricettiva virtuale, con restituzione finale delle conoscenze acquisite sugli ambienti, le funzioni e gli elementi essenziali per la gestione dell’Hospitality.

Hardware richiesti (non forniti nel pacchetto laboratorio, più informazioni qui)

• PC o notebook
• Visori VR
• Tablet per attività individuale
• LIM o proiettore per condivisione in classe

Adattamento flessibile allo spazio di apprendimento esistente

Il laboratorio digitale si adatta agli spazi di apprendimento esistenti con le seguenti esperienze didattiche:

Proiezione immersiva su grande schermo, e su 3 schermi

Interazione in realtà aumentata con visori AR o tablet

Fruizione con visori in realtà virtuale

Elaborazione creativa da PC